Ürünlerin garantileri artimedikal.net’de satılan tüm ürünler en az 1 yıl süreyle üretici veya ithalatçı firmanın garantisi altındadır. MedikalDepo.com’dan satın aldığınız ürünlerin garanti şartları için ürünün kullanma klavuzunu dikkatle okuyunuz.
İade Şartları Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile birlikte iade ediniz. İade edilecek ürünler için Sipariş İade Formunun doldurulması gerekmektedir. Siparişinizin sevkiyatı sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş durumdaki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermelidir. Eğer kullanım söz konusu ise kullanma sebebiyle malın ticari değerindeki kayıp müşteri tarafından ödenecektir.
Müşteri yedi (7) gün içerisinde ürünü iade etmesi veya alışverişten vaz geçmesi halinde ödediği tutarın tamamı yedi (7) iş günü içerisinde iade edilir. MedikalDepo.com, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almaz ve bedelini iade etmez. Ürünün kullanımı sırasında oluşabilecek tüm arızaların tamiri için, ürünün imalatçı veya ithalatçı firmasının yetkili servislerine başvurulmalıdır. Alışverişten vaz geçilip ürünün iade edilmesi durumunda doğacak kargo bedelleri müşteri tarafından ödenecektir..
